1. Titular y objeto del servicio
El Estudio Riveira S.L. (en adelante, «WannaSail»), con CIF B70536487, domicilio en Rúa Santa Uxía, 3, 15960, Ribeira, La Coruña, España y correo de contacto info@wannasail.es, es el titular del servicio WannaSail.
WannaSail es el servicio ofrecido por la entidad titular indicada para poner en contacto y coordinar armadores, tripulantes, clubes y staff en regatas, entrenamientos y actividades náuticas. Incluye perfiles, calendario, publicaciones y disponibilidades, plazas, solicitudes, invitaciones y listas de espera, grupos, mensajes, coordinación de asistencia a regatas, valoraciones y soporte. No sustituye a la entidad organizadora ni constituye por sí mismo una agencia de empleo o una garantía de participación.
2. Cuenta, identificación y representación
Debes aportar datos veraces, actualizados y suficientes, proteger tus credenciales y actuar dentro de las autorizaciones de tu cuenta. No compartas el acceso, suplantes identidades ni crees cuentas para eludir sanciones, límites o pruebas. Al registrar un club o actuar por otra persona declaras disponer de representación suficiente. El catálogo de un club y la cuenta que lo administra son elementos distintos: el vínculo con una cuenta no acredita por sí solo representación oficial. La plataforma puede pedir comprobaciones y cerrar la sesión anterior al iniciarse otra en un dispositivo diferente.
3. Uso permitido y prohibiciones
El uso debe ser lícito, respetuoso y compatible con la coordinación náutica y deportiva. No se permiten acoso, amenazas, discriminación ilícita, fraude, suplantación, falsificación de licencias, spam, publicación de datos ajenos sin legitimación, contenido que infrinja derechos, accesos no autorizados ni elusión de restricciones. Los requisitos de una plaza, incluidas las referencias a sexo, peso u otras condiciones, deben ser pertinentes para la actividad, proporcionados y conformes a la normativa aplicable.
4. Publicaciones, solicitudes y confirmación de plazas
Quien publica responde de las fechas, clases, puestos, condiciones y disponibilidad que declara. Una plaza puede comprender varias funciones para una misma persona y requisitos de peso o rango, experiencia, sexo o acreditación. Las publicaciones y solicitudes deben corresponder a los modos y clases habilitados.
Abrir una conversación o enviar un mensaje no equivale a solicitar una plaza, invitar ni aceptar la participación. Las acciones de solicitar, invitar, confirmar, rechazar o cancelar deben realizarse mediante las opciones correspondientes y producirán el estado que muestre la app. La confirmación requiere las aceptaciones previstas para la solicitud. Antes de desplazarte, verifica con la otra parte la confirmación, fechas, condiciones y documentación exigible.
Los datos necesarios para valorar la candidatura, como roles, clase, peso, experiencia y acreditaciones, pueden mostrarse en ese contexto aunque estén ocultos en el perfil general. La candidatura de staff puede conservar la titulación declarada al presentarse. Cancelar o eliminar una publicación puede cancelar solicitudes y liberar plazas de esa regata; no altera por ello la tripulación fija del barco.
En las publicaciones habilitadas, puedes apuntarte a la lista de espera de una plaza cubierta y consultar tu estado. Apuntarte no reserva ni confirma la plaza. Si queda libre, la persona responsable puede enviar una invitación. Tendrás que aceptarla y comprobar en la app que la plaza figure como confirmada. Si tienes una invitación pendiente, puedes rechazarla desde Mis ofertas.
5. Responsabilidades y seguridad de la actividad
Las personas participantes, el armador, el club y la organización deben comprobar licencias, seguros, titulaciones, aptitud, equipamiento, seguridad, permisos y reglas de la prueba, y adoptar sus propias decisiones sobre embarque o participación. Las declaraciones del perfil, la aprobación de un rol o una puntuación de compatibilidad no garantizan esos extremos ni sustituyen las comprobaciones exigibles.
La entidad titular responde de las obligaciones que le imponga la ley por su propia prestación del servicio. No asume las obligaciones que correspondan a quienes organizan o participan en actividades ni garantiza acuerdos ajenos, resultados deportivos o conductas de usuarios. No se excluye la responsabilidad legalmente irrenunciable ni se limita el derecho de una persona consumidora a reclamar por un incumplimiento imputable a la plataforma.
6. Chats, publicaciones compartidas y soporte
Los chats individuales se vinculan a los supuestos y eventos habilitados. Dejan de admitir mensajes al terminar el último día del evento y se eliminan al terminar el segundo día posterior, a las 23:59; también pueden eliminarse antes cuando ambas personas los retiran de sus listas. Si solo una lo hace, se ocultan para esa persona. El acceso para valorar puede mantenerse durante la ventana indicada en el apartado de valoraciones.
Los mensajes de grupos caducan a los 30 días y se eliminan mediante limpieza periódica, sin borrar por ello el grupo. Una publicación compartida solo puede abrirse mientras siga disponible. El servicio no debe utilizarse como archivo permanente: conserva por tus propios medios la información que necesites legítimamente para tu participación.
Asistencia técnica permite tickets y fotografías. Al finalizar un ticket se elimina su conversación asociada; su ficha, adjuntos o evidencias pueden conservarse cuando sean necesarios para la atención o reclamaciones, conforme a la Política de privacidad. No adjuntes datos sensibles o de terceros que no sean necesarios.
7. Reportes, moderación y suspensión
Puedes reportar una cuenta desde su perfil o comunicar por soporte una conducta o contenido, identificando lo afectado y explicando el motivo con suficiente precisión. No hagas denuncias falsas o abusivas. La recepción de un reporte no supone sanción automática: administración lo revisa y puede solicitar información adicional.
Por causas justificadas, como fraude, acoso, suplantación, falsificación, spam, evasión de sanciones o riesgos para otras personas, podrán retirarse contenidos, limitarse funciones o suspenderse cuentas temporal o permanentemente. La medida debe atender a gravedad, reiteración, riesgo y obligaciones legales. Se facilitará motivación y posibilidad de solicitar revisión cuando corresponda, salvo impedimento legal o de seguridad. Puedes reclamar por los canales de contacto y soporte.
No se permite eludir una suspensión creando nuevas cuentas. Podrán conservarse datos mínimos protegidos para detectar coincidencias durante la medida y los plazos justificados de defensa de reclamaciones. El alcance y conservación se explican en la Política de privacidad.
8. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias o causas ajenas al control razonable del servicio. Las funciones pueden evolucionar por motivos técnicos, de seguridad, legales o de mejora. Los cambios relevantes que afecten a una contratación vigente se comunicarán conforme a la ley y a los derechos aplicables, sin imponer una renuncia a derechos irrenunciables.
9. Protección de datos
La Política de privacidad identifica a El Estudio Riveira S.L. como responsable y explica finalidades, bases jurídicas, visibilidad, conservación, destinatarios, transferencias y ejercicio de derechos. Aceptar estos términos no autoriza usos de datos distintos de los informados ni sustituye los consentimientos específicos legalmente exigibles.
10. Contacto, reclamaciones y vigencia
Puedes contactar en soporte@wannasail.es, por escrito al domicilio social indicado o mediante Asistencia técnica para incidencias, reclamaciones, revisión de moderación o consultas. Para privacidad y ejercicio de derechos, el canal principal es privacidad@wannasail.es. Puedes eliminar tu cuenta desde Configuración > Eliminar cuenta o iniciar una solicitud desde Soporte. Las solicitudes válidas recibidas por otros medios oficiales se atenderán sin exigir su reenvío al canal principal. Se conserva una constancia mínima y restringida de la eliminación, según la Política de privacidad. La falta temporal de acceso a la cuenta no limita los derechos legales de la persona usuaria.
La fecha del encabezado identifica esta actualización web. La aceptación dentro de la app queda asociada a la versión que allí se muestra. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación cuando resulte exigible y requerirán nueva aceptación o consentimiento cuando corresponda. Las condiciones permanecen accesibles desde registro y Configuración.
11. Acceso a funciones y límites de uso
Las funciones disponibles dependen del rol, los permisos y los límites que se muestran en la aplicación. La asignación temporal de acceso se rige por la duración y condiciones indicadas en la app. Las autorizaciones de Club y Staff se gestionan por separado. La versión actual no permite contratar suscripciones ni realizar compras dentro de WannaSail.
12. Roles de Club y Staff
Quien actúe como Club debe estar facultado para representarlo y mantener correctos su nombre, datos de contacto, federación, regatas y publicaciones. El acceso de Staff exige la aprobación prevista por el servicio y la declaración veraz de las acreditaciones y licencias correspondientes. La selección de una titulación en el perfil es una declaración del usuario y no una certificación emitida por WannaSail. La autorización de un rol puede revisarse si deja de ser válida o hay uso indebido. Administración dispone de permisos propios que no se adquieren mediante una cuenta ordinaria ni un plan.
13. Propiedad intelectual, imágenes y contenido
La marca, diseño, software y contenidos propios del servicio están sujetos a los derechos de sus titulares. Conservas los derechos sobre lo que aportas y debes disponer de los permisos necesarios para publicarlo. Concedes una autorización no exclusiva y limitada a la prestación del servicio para alojar, mostrar, comunicar a los destinatarios previstos y adaptar técnicamente ese contenido. No autoriza a utilizarlo para finalidades ajenas al servicio.
Las imágenes pueden reducirse, cambiar de formato y perder metadatos innecesarios antes de su subida. Los logos conservan, cuando procede, su transparencia y las imágenes de soporte se optimizan manteniendo calidad orientada a la lectura. No se ofrece un servicio de conservación de originales. La retirada del contenido está sujeta a los plazos de eliminación, derechos de otros usuarios y obligaciones de conservación aplicables.
14. Compatibilidad y titulaciones superiores
La compatibilidad es una ayuda orientativa calculada con los datos disponibles y los requisitos de la plaza; no asegura selección, seguridad ni resultados. Una acreditación superior de Juez, Oficial, Árbitro o Entrenador cumple los niveles inferiores de su misma función para ese cálculo. Entrenador sigue el orden Técnico auxiliar, nivel I, nivel II y nivel III. Las especialidades de Medidor de vela ligera y crucero son independientes y se pueden declarar ambas.
Se muestra la titulación real declarada, diferenciándola del mínimo de la plaza y de las equivalencias. Tener una titulación superior no penaliza por esa razón la compatibilidad, pero siguen aplicándose los demás requisitos. La decisión final y la comprobación de certificados, licencias y reglas de la prueba corresponden a quienes organizan y participan.
15. Legislación y resolución de conflictos
Se aplica la legislación española sin excluir la protección imperativa ni los tribunales competentes que correspondan a las personas consumidoras por su residencia o condición. Puedes comunicar una reclamación por los canales de contacto y soporte sin que ese intento amistoso limite tu acceso a autoridades, mecanismos de resolución disponibles o tutela judicial.
16. Edad y capacidad
Las personas menores de edad deben contar con supervisión y las autorizaciones exigibles, y no pueden asumir obligaciones para las que carezcan de capacidad legal. En España, el tratamiento de datos basado en el consentimiento de menores de 14 años exige autorización verificable de su representante. Antes de facilitar esos datos debe consultarse al responsable para determinar si puede ofrecer el servicio con garantías; el registro ordinario no sustituye esa comprobación. No suplantes una edad o representación ni publiques imágenes o datos de menores sin legitimación suficiente.
17. Datos de otras personas y comunicaciones
Utiliza datos de otras personas únicamente con legitimación y para una finalidad apropiada. No difundas teléfonos, licencias, documentos, fotografías o información privada fuera del contexto autorizado. Los responsables de barcos, grupos o clubes deben informar a las personas que invitan o proponen para un puesto y respetar su decisión. Las comunicaciones comerciales requieren la base legal que corresponda y no justifican spam entre usuarios. Los permisos y ajustes de notificaciones se gestionan desde la app y el sistema operativo.
18. Grupos, tripulaciones y equipos de trabajo
Los grupos de tripulación se vinculan a barcos; los equipos de staff, al club y a la configuración de actividad que corresponda. La incorporación de otras personas requiere la invitación y aceptación previstas. Rechazar, abandonar o ser retirado de un grupo puede liberar el puesto fijo asociado y generar un aviso a las partes.
La tripulación o equipo de una regata puede utilizar personal fijo y nuevas incorporaciones. Una sustitución puntual para una regata no cambia por sí sola la asignación fija. Publicar o cancelar puestos modifica la disponibilidad y solicitudes de esa actividad conforme al estado mostrado. Las publicaciones dirigidas a personas o grupos concretos no se ofrecen en las búsquedas generales como una oferta abierta. La gestión del grupo no concede derechos sobre cuentas o contenidos ajenos.
En una regata habilitada, los miembros de la tripulación fija pueden indicar su ausencia para esa actividad. El aviso informa al responsable y permite gestionar una sustitución sin cambiar por sí solo la tripulación fija. Si ya hay sustituto o una participación incompatible, comprueba tu situación con el responsable. Para renunciar a una plaza obtenida mediante solicitud o invitación, gestiona la cancelación desde esa plaza.
El responsable puede añadir lugar y hora de encuentro, enlace de ubicación e instrucciones de coordinación. Respeta la visibilidad de esa información y confirma cualquier cambio con las personas afectadas.
19. Calendarios, clubes y fuentes externas
Las regatas y clubes pueden proceder de fuentes públicas, aportaciones de entidades o entradas manuales. Se intenta normalizar y evitar duplicados, pero la información oficial del organizador prevalece. Confirma convocatoria, fechas, clases, ubicación, requisitos y posibles cambios antes de participar. Los contenidos de terceros mantienen sus derechos y condiciones. La publicación en el calendario no implica que WannaSail organice, patrocine o verifique íntegramente esa regata.
20. Accesos temporales
Si la aplicación te ofrece un acceso temporal a determinadas funciones, consulta su duración y límites antes de activarlo. Al terminar, las funciones disponibles se ajustarán al acceso vigente de tu cuenta. Utiliza una sola cuenta y respeta las condiciones del acceso asignado.
21. Aceptación, versiones y borradores
La aceptación electrónica queda vinculada a la fecha, hora y versión registradas. Las condiciones se presentan en español y son accesibles para consulta. Las opciones y borradores guardados localmente no constituyen una solicitud o publicación enviada ni garantizan su recuperación si cambias de dispositivo, eliminas datos o desinstalas la app. Comprueba el resultado y estado de las operaciones que efectúes.
22. Valoraciones
Solo las participaciones aprobadas que cumplan las condiciones del sistema habilitan una valoración. La ventana comienza a las 18:00 del último día del evento y termina a las 23:59 del segundo día posterior, conforme a la hora peninsular española. Se aplica también a las tripulaciones y equipos de grupo por cada regata, en los supuestos habilitados, y se evitan valoraciones duplicadas de la misma participación.
Las puntuaciones son de 0 a 5 por criterios de desempeño, preparación, actitud, puntualidad, trato, comunicación, organización, ambiente u otros pertinentes al rol. Las medias y desgloses forman parte de la reputación del perfil y pueden permanecer después de borrarse el chat. No garantizan identidad, solvencia o resultados. Deben basarse en la experiencia real, sin insultos, datos privados innecesarios, represalias, compra de opiniones ni manipulación. Puedes comunicar errores o abusos por soporte para su revisión.
23. Condiciones económicas entre Club y Staff
Los clubes pueden anunciar importes de manutención y desplazamiento o indicar «A determinar». Las partes pueden conversar, ajustar los importes y confirmar un acuerdo privado en las funciones habilitadas. El importe anunciado no sustituye la aceptación del acuerdo final; conserva y verifica conceptos, cuantías y condiciones antes de desplazarte.
El precio final y las confirmaciones de la candidatura no se publican para el conjunto de usuarios ni para todo el grupo: corresponden al club y al staff implicado, sin perjuicio del acceso justificado de personal autorizado para soporte o reclamaciones. Los totales del equipo permiten al club organizar el coste de la regata.
WannaSail facilita la coordinación y no cobra ni custodia esos importes entre participantes mediante esta herramienta. Las obligaciones de pago, fiscales, laborales, de prevención, seguridad social o seguros que procedan corresponden a las partes conforme a la naturaleza real de su relación. Usar la app, llamar a un importe «gastos» o aceptar una plaza no excluye ni crea por sí solo una relación laboral; tampoco vincula laboralmente al participante con la entidad titular de WannaSail.